Jenny Cai

Jenny Cai

SR National Sales Director

Shanghái, China

The Changer

Háblanos de tu trayectoria en Luxottica hasta ahora.

Empecé mi trayectoria en Luxottica hace 2 años como Directora de Ventas Minoristas para LensCrafters, en China continental. Ahora soy Directora Senior de Ventas Minoristas para todas las marcas de comercio minorista, como LensCrafters, Ray-Ban, Sunglass Hut y Oakley. Y, desde julio de este año, también he empezado a dirigir el departamento de Servicio Profesional de China continental.

¿En qué se diferencia Luxottica de otras empresas para las que has trabajado?

Luxottica siempre está llena de cambios, una situación que hasta entonces no había visto mucho. En mi trabajo, realmente tengo la oportunidad de aprovechar y desarrollar mi capacidad de resolución de problemas y mis competencias de pensamiento estratégico.

¿Qué consejo les darías a los jóvenes profesionales que deseen entrar a formar parte de tu departamento de ventas?

La gente es la clave. Conoce a tu cliente y las necesidades de tu equipo, y el éxito llegará por sí solo.

¿Cuál es la lección más importante que aprendiste aquí?

Todo es posible. Debes estar preparado en todo momento para afrontar el cambio. En los últimos dos años, pude pasar de ser Directora de Ventas encargada de una sola marca a estar al cargo de cuatro marcas.

¿Cómo apoya luxottica la conciliación entre la vida laboral y personal?

Como Directora de Ventas, el estrés siempre está ahí, ya que siempre hay objetivos que cumplir. Mi Director Gerente y mi Director de RR.HH. siempre me dan la posibilidad de hablar y de transmitir mi opinión sobre mi vida laboral y personal. Por ejemplo, cuando necesito tomarme algún breve periodo de descanso con mi familia, siempre me apoyan. En los últimos 2 años, me han dado muchas oportunidades para desarrollar mis objetivos profesionales. Dado que mi ámbito de acción ha aumentado, también tengo más oportunidades de gestionar y tratar ventas multimarca más complejas.

¿Qué significa el respeto en Luxottica?

El respeto significa confianza. Siempre confían en mí para que ofrezca mi punto de vista al equipo directivo. Y, en lo que respecta a la toma de decisiones, siempre confían en mí para dar consejos y ofrecer comentarios a mis compañeros cuando necesitan ayuda.